TEMA 4 EL DEPARTAMENTO DE VENTAS

Al finalizar esta unidad, el alumno deberá saber hacer:

- Definir el departamento de ventas.

- Distinguir las principales funciones de este departamento.

- Conocer y clasificar las funciones del director del departamento comercial.

- Analizar los diferentes recursos, objetivos y acciones del plan del departamento de ventas.

- Calcular la cuota de mercado de la empresa.

- Elaborar el organigrama de un departamento de ventas según diferentes criterios.

- Utilizar las TIC de manera adecuada en las tareas que se le pide.